Política de privacidade

1. Quem somos e qual é o objetivo desta política

Esta Política de Privacidade descreve como a Essence Semijoias, marca de semijoias sediada no Rio Grande do Sul, Brasil, doravante denominada simplesmente "Essence" ou "nós", coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do seu site institucional, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

A Essence atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, ou seja, é a responsável pelas decisões sobre o tratamento dessas informações. Ao utilizar o site, você declara ter lido e compreendido esta política.

Esta política se aplica exclusivamente ao site institucional da Essence e não abrange sites, plataformas ou serviços de terceiros que possam ser acessados por meio de links disponibilizados em nossas páginas, como redes sociais e aplicativos de mensagem.

2. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Dependendo de como você interage com o site, podemos tratar as seguintes categorias de dados:

a) Dados fornecidos voluntariamente por você: quando você preenche o formulário de candidatura para se tornar revendedora, coletamos as informações ali solicitadas, que podem incluir nome completo, data de nascimento, telefone, endereço de e-mail, cidade e estado, além de respostas a perguntas sobre sua disponibilidade, experiência e motivação para revender. Esses dados são fornecidos diretamente por você, de forma consciente e voluntária.

b) Dados de navegação: caso você aceite o uso de cookies, coletamos dados sobre a sua visita, como páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP aproximado. Esses dados são coletados de forma agregada e pseudonimizada por ferramentas de mensuração de audiência.

c) Registros de visualização de conteúdo: quando você lê um conteúdo do Mundo Essence e aceitou os cookies, registramos a visualização daquela página para fins estatísticos internos, sem associar o registro à sua identidade.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos) por meio deste site, e pedimos que você não os inclua em nenhum campo de texto livre dos nossos formulários.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

a) Análise de candidaturas: os dados enviados pelo formulário de candidatura são utilizados para avaliar o seu perfil como potencial revendedora, entrar em contato com você por telefone, e-mail ou aplicativo de mensagem e, em caso de aprovação, dar andamento ao processo de cadastro e à relação comercial.

b) Comunicação: responder a dúvidas, solicitações e mensagens que você nos enviar por qualquer canal indicado no site.

c) Mensuração e melhoria do site: compreender como os visitantes utilizam o site, quais conteúdos são mais acessados e como podemos melhorar a experiência, sempre mediante o seu consentimento expresso por meio do aviso de cookies.

d) Cumprimento de obrigações legais: atender a determinações judiciais, administrativas ou fiscais, quando exigido por lei.

Não utilizamos os seus dados para envio de publicidade não solicitada, não vendemos, não alugamos e não comercializamos dados pessoais sob nenhuma hipótese.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Essence está fundamentado nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

a) Consentimento (art. 7º, I): para a coleta de dados de navegação por meio de cookies e ferramentas de mensuração, que só ocorre após o seu aceite expresso no aviso de cookies exibido no site.

b) Execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V): para o tratamento dos dados enviados no formulário de candidatura, uma vez que o envio é uma iniciativa sua com o objetivo de iniciar uma possível relação comercial.

c) Legítimo interesse (art. 7º, IX): para a manutenção da segurança do site, prevenção de fraudes e registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet.

d) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando a retenção ou o fornecimento de dados for exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem reconhecer o seu navegador e registrar informações sobre a visita.

Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um aviso de cookies com as opções "Aceitar" e "Não aceitar". Nenhum cookie de medição ou rastreamento é instalado antes da sua decisão. Se você não aceitar, nenhuma informação de navegação será gravada para fins de mensuração, e o site continuará funcionando normalmente.

Os cookies que utilizamos, mediante consentimento, são de natureza analítica e servem para contabilizar visitas, páginas acessadas e interações com o conteúdo. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nem de remarketing.

Você pode, a qualquer momento, apagar os cookies do seu navegador por meio das configurações do próprio navegador. A exclusão dos cookies fará com que o aviso volte a ser exibido em uma próxima visita.

6. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais coletados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

a) Operadores e prestadores de serviço: utilizamos serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem e ferramentas de mensuração de audiência que podem tratar dados em nosso nome, sempre sob contrato e instruções específicas, na qualidade de operadores, nos termos da LGPD.

b) Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade administrativa competente.

c) Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Essence, de suas revendedoras ou de terceiros.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados observa as garantias e exigências previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito às pessoas autorizadas, e são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

Os dados de candidatura são mantidos enquanto durar o processo de seleção e, em caso de aprovação, enquanto perdurar a relação comercial, respeitados os prazos legais de guarda aplicáveis. Candidaturas não aprovadas podem ter seus dados eliminados ou anonimizados após prazo razoável, salvo solicitação de exclusão anterior pelo titular.

Os dados de navegação coletados por cookies seguem os prazos de retenção das ferramentas de mensuração utilizadas, sendo armazenados de forma agregada e pseudonimizada.

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados a você.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo criptografia na transmissão (HTTPS), controle de acesso por autenticação e armazenamento em servidores com padrões reconhecidos de segurança.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, nos termos do artigo 48 da LGPD.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você, na qualidade de titular dos dados pessoais, pode exercer a qualquer momento, mediante solicitação, os seguintes direitos:

a) confirmação da existência de tratamento dos seus dados; b) acesso aos dados que mantemos sobre você; c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observados os segredos comercial e industrial; f) eliminação dos dados tratados com base no consentimento; g) informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados; h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; i) revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 11 desta política. Responderemos às solicitações nos prazos previstos em lei.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que o tratamento dos seus dados viola a legislação.

10. Dados de crianças e adolescentes

O site e o processo de candidatura da Essence não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram enviados, adotaremos as medidas necessárias para eliminá-los dos nossos registros.

11. Encarregado de dados e canal de contato

Para tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política de Privacidade, exercer os seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a Essence pelos canais de atendimento informados no rodapé do site, incluindo o WhatsApp oficial e o perfil oficial no Instagram.

Comprometemo-nos a analisar e responder todas as solicitações com a devida atenção e dentro dos prazos legais.

12. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, em razão de mudanças legislativas, alterações nos nossos processos ou melhorias no site. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a indicação da data da última atualização.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a ciência das novas condições.

Última atualização: outubro de 2026.